长篇小说《五星酒店黄手帕》故事梗概

作者:七彩猫2009-06-1212:46:18发布于:博客中国分类:行业小说
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摘要:三位来自社会边缘群体阶层,却有不同家庭背景年轻人,历经生活的磨练,终于成长为中国新一代国际型的酒店职业经理人。谕示着中国转型化社会新兴阶层登上职业舞台。

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(有上个世纪历史背景,当代中国社会波澜起伏变化,讲述了中国酒店业新一代职业经理人崛起的故事。酒店理念:客人永远正确!不因客人的身份、态度改变我们的服务宗旨)
人物主角刘桑巴是上个世纪六十年代云南边疆生产建设兵团知识女青年XXX的后代。刘桑巴外婆是四川成都锦水宾馆的服务员,是一位任劳任怨的人。一次去北京参见全国劳模工作经验交流会,在那个革命热情与荒唐年代,发明“换位工作法”,即住店客人与服务员一同劳动工作,引起轰动,成为模范,被邀请四处讲演,甚至国外的、香港的品牌酒店管理公司也派人到北京探究。
外婆成了锦水宾馆革命委员会成员后,向领导申请调回在云南的女儿回成都接替自己的工作。女儿向军代表申请批准,但军代表暗示可以帮忙,但要XXX晚上去谈心……,女儿的男朋友得知后怒不可揭,痛打军代表后,带着XXX逃进深山躲避,最后被迫越境去了缅甸。在缅甸同居生下儿子刘桑巴,刘桑巴六七岁时,国内***病逝,“四人帮”被打倒。父母带着年幼的刘桑吧来到仰光中国大使馆申请回国被拒。到刘桑吧十六岁,父母因长期营养不良,患疾病先后病逝。年幼孤儿的刘桑巴一个偶然机会加入缅共,年纪轻轻转战在缅甸北部的重山峻林。一次残酷战斗中刘桑巴险丢了性命,外表冷漠,内心古道热肠的连长救了他一命。刘桑巴从此死跟着连长浴血在战场,并认连长为义父。来来往往,刘桑巴象“保尔.科察金”的经历般,在异国的土地转战了三年,成长为一个意志坚定、经受磨练的游记战士。光阴荏苒,一次部队路经三国交界的金三角,连长决定离开缅共在此定居下来。连长私下决定贩卖毒品发大财。自然,刘桑巴跟随连长留下来,并娶了当地土族人女儿为妻。
时间到了21新世纪,刘桑巴终于带着父母的夙愿来到成都,下榻他外婆工作过的成都锦水宾馆,住进高级行政楼层套房。
他的高级贴身管家凯瑟琳来自中国社会的草根阶层,家境贫穷,为生活所迫,不得已进了酒店这个行业做了一名服务员,但工作认真,深得总经理赏识,被锦水宾馆派去美国进修两个月,一次偶然机会被台湾偷度集团说服,愿意帮助她将短期护照签证转变长期留学生签证,并还可以为她在四年留学期间找份打黑工的工作,即到台湾人开设的餐馆做服务员,但条件是四年工作工资的70%必须交纳“护照变更费”。凯瑟琳同意了,历尽千辛万苦,终于熬出了常人难以忍受的四年艰辛日子,完成学业,买好回国机票后,带着身上仅有的800美元离开了美国。锦水宾馆总经理不但原谅了凯瑟琳未归的错误,反而被她顽强奋斗的精神感动,逐有心培养这位年轻人。
总经理同样有过在云南边疆生产建设兵团的经历。他因家庭属于那个时代的异类分子,中学刚毕业,十六岁被“动员”去了边疆,上个世纪70年代末受国内政策变动回到成都,第二年参加高考进入天府大学中文系。毕业后分配到省委机关服务处。改革开放之风兴起,他被派到深圳的政府办事处管理招待所。他待人诚实、工作努力,在办事处众人中独树一帆,引起常来光顾的一个港人注意。这个港人后来发达,在深圳香蜜湖弄到一块地,盖了酒店,以高薪聘请他去管理。他辞掉铁饭碗,只身来到香港人的酒店打工,一干就是十多年过去了。“九七”临近,香港回归在即,香港人卖掉了在大陆的资产,移民去加拿大,他只好回到成都,先后在好几家酒店工作,最后在锦水宾馆做总经理。
凯瑟琳向总经理汇报了刘桑巴的情况,因为同样有在云南边疆生产建设兵团的经历,他格外关注刘桑巴的身世并给予同情。总经理终身未婚,起因是在云南边疆时,因身份的自卑和缺乏基本的生理知识,又正处于青春发育期,在云南手淫过度造成阳痿,留下终生的心理和生理残疾。所以总经理对刘桑巴在住店期间,给予了父爱般关怀。刘桑巴临走时,把母亲遗留的几本日记赠送给了总经理。历史烟云中的往事历历在目…….总经理从日记中知道了刘桑巴父母逃离云南,去缅甸的真正原因和刘桑巴外婆因这个事件受到的牵连,最后弄得晚景凄凉,郁郁而终。
刘桑巴临走时,锦水宾馆总经理向他赠送了宾馆最珍贵的送客礼物-----著名的蜀绣黄色丝绸手帕。
刘桑巴这次成都之行,从凯瑟琳身上感受到酒店职业经理人的专业精神和职业道德,再加上凯瑟琳在美国读书四年受到或多或少的基督教文化影响,还有凯瑟琳优美的职业举止等等,这些因素使刘桑巴产生了希望自己女儿将来也要去美国读酒店管理的念头。
老连长希望贩卖一批毒品去广州,但设计的线路非常人不能完成。需要在中缅边界潜伏十天,与对岸的武警对峙,待到雨季山洪爆发的前瞬间,在武警撤除的一杀那,而山洪已经快要来临顷刻,度过对岸去,然后一切就安全了。但这十天里必须经受蚊虫叮咬、蚂蝗吸血、野兽侵袭的可能。一切现成的半成品、成品食物都不能带,只能吃一种当地的土食,是一种野生植物,味道不好,可充饥,但排泄出来的大便不会被警犬嗅闻出是人类的粪便,因为对岸有几万美圆进口的专用警犬守望,它们的嗅觉可以发现几公里外的任何异味。老连长知道刘桑巴可以胜任这个角色,因为当年与缅甸政府军打仗时,他们有过类似潜伏十几天几乎不吃不喝的经历,最后全歼了前来围剿他们的政府军武装。
为着女儿未来的学费,刘桑巴踏上了险程,最后历经凡人难以承受的磨难,终于如愿到达广州。
广州五星级玫瑰大酒店客房小管家小菁来自四川,三年前她随父亲乘坐了两天两夜火车去广东谋生。车上人满为患,密密实实不透风,小菁的父亲因疲劳过度,又担心口袋里的三百元钱被别人偷去,突然精神紊乱,怪叫起来,车到湖南与广东的交接小站,小菁父亲被劝下车,躺在地上不省人世,也没有任何人理睬。最后小菁一个人随火车走了,独留小菁父亲在空旷漆黑的月台上。后来她再也没有找到自己的父亲。小菁在广州历经危险,差点被盘踞在火车站的新疆帮流氓卖去做小姐,幸亏被广州火车站派出所民警小李救出,并通过自己老婆安排在玫瑰大酒店做客房服务员。后来听民警小李讲,她父亲可能被犯罪团伙残害了,然后将器官卖去香港,那边有多身患绝症,需要换器官的几百个病人捧着巨款等着换器官。这个犯罪团伙已经存在很久。无论怎样打击,总是难以铲除干净。
刘桑巴住进了玫瑰大酒店,由于有了成都锦水宾馆凯瑟琳的首因印象,刘桑巴很快与小建立良好的信任关系。刘桑巴需要在广州有一个信任的人。
……刘桑巴最终难逃覆灭的命运,在酒店被抓走,临走前,小菁拿着刚为他洗干净、烫平整的蜀绣黄手帕碰巧遇见,赶紧把黄手帕放进了被警察控制住的刘桑巴怀里。
刘桑巴在牢狱里意凝视着蜀绣黄手帕万般无奈,最后的愿望是希望见小菁一面,玫瑰大酒店全体员工为小菁去监狱探望准备了最好的衣服,举行隆重的送行仪式,希望小菁能最后满足客人见她一面的愿望。
后记
小菁最后回到成都,凭刘桑巴这段渊源,进了锦水宾馆。
后来经猎头公司介绍,在锦水宾馆总经理的借助下,支付了近十六万元的猎头公司费用,帮助凯瑟林、小菁作为劳工输入,去海湾国家的阿拉伯塔七星酒店工作,七年的工作,最后凯瑟林、小菁见到了刘桑巴的女儿,她刚从美国完成学业,被招聘来这里工作。
三位来自社会边缘群体阶层,却有不同家庭背景年轻人,历经生活的磨练,终于成长为中国新一代国际型的酒店职业经理人。谕示着中国转型化社会新兴阶层登上职业舞台。
(今年底将推出)

本文作者:七彩猫

文本出处:博客中国

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